Tecniche di segreteria in ambito medico: front office, documenti e accoglienza pazienti
Idea Formazione

Il corso della settimana

Ogni settimana presentiamo un corso di Idea Formazione ETS: obiettivi, destinatari, competenze, durata e opportunità per scegliere con maggiore consapevolezza il proprio percorso.


Il corso Tecniche di segreteria in ambito medico è pensato per chi vuole acquisire competenze di base nella gestione amministrativa e organizzativa di studi medici, ambulatori e contesti sanitari.

La segreteria medica è un ruolo delicato perché unisce front office, comunicazione, gestione documentale, organizzazione e attenzione alla persona.


A chi è rivolto

Il corso è rivolto a disoccupati profilati dai Centri per l’Impiego e a lavoratori con redditi sottosoglia che conservano lo stato di disoccupazione.


Cosa si impara

Il percorso mira a sviluppare abilità di front office e accoglienza, comunicazione verbale, telefonica e telematica, gestione delle richieste dell’interlocutore, corrispondenza commerciale, utilizzo di applicativi d’ufficio, raccolta, classificazione e archiviazione di documenti, informazioni e cartelle cliniche.

Al termine del percorso, il corsista avrà acquisito maggiore padronanza della terminologia medica e delle strategie comunicative per gestire il paziente dalla prenotazione all’accoglienza, fino alla gestione dei pagamenti e dell’archiviazione documentale.


Durata e struttura

Il corso prevede 266 ore: 208 ore di teoria, 56 ore di stage presso studi medici e 2 ore di esame finale interno. La sede indicata è Piazza della Repubblica 15, Collegno.


Attestato finale

Al termine è previsto il rilascio di un attestato di validazione delle competenze.


Perché può essere una buona scelta

È un corso adatto a chi desidera lavorare in un contesto amministrativo sanitario, dove contano precisione, riservatezza, organizzazione e capacità relazionale.

Vuoi formarti per lavorare nella segreteria medica? Scopri il corso Tecniche di segreteria in ambito medico e richiedi informazioni su requisiti e iscrizione.

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